Trên Salekit bạn có thể dễ dàng kết nối đơn vị vận chuyển và tạo vận đơn để chuyển sản phẩm đến khách hàng, trong quá trình đó bạn hoàn toàn có thể theo dõi, cập nhật liên tục trạng thái giao hàng cho đến khi đơn hàng được giao thành công.
Chi tiết bạn thao tác theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Bạn vào mục Đơn hàng >> Đơn hàng từ trên thanh menu shop
Sau đó click vào nút Chỉnh sửa ở góc phải màn hình vào đơn cần xử lý:
Bước 2: Trên màn hình chi tiết Đơn hàng, bạn kéo xuống mục Đóng gói và giao hàng >> Đơn vị ship:
- (1) Địa chỉ giao hàng: Địa chỉ khách hàng sẽ nhận hàng.
- (2) Địa chỉ lấy hàng: Lựa chọn kho hàng để báo Shipper lấy hàng. Trong đó, kho hàng đã được Thiết lập trên SaleKit từ trước
>>> Xem thêm hướng dẫn tạo Kho hàng tại đây
- (3) Thông tin giao hàng:
Chi phí vận chuyển: Tại đây bạn có thể chọn đơn vị vận chuyển đã được thiết lập từ trước từ đó và xem phí giao hàng.
Cuối cùng bạn nhấn +Tạo vận đơn (4) để hoàn tất.
Bước 3: Ngay khi tạo vận đơn thành công, mã vận đơn bên đơn vị vận chuyển sẽ cập nhật vào đơn hàng như hình:
Nhân viên shop có thể:
- Chọn Hủy vận đơn để hủy giao hàng, hệ thống tự đồng bộ trạng thái "Hủy" bên đơn vị vận chuyển.
- Chọn Theo dõi đơn hàng và xem chi tiết cập nhật trạng thái giao hàng trong mục Thông tin vận chuyển:
Ngoài ra, bạn có thể In vận đơn để phục vụ công tác giao hàng và quản lý giấy tờ giao hàng hoặc xem lịch sử vận đơn:
Đối với GHTK nếu muốn đồng bộ trạng thái đơn hàng từ hãng vận chuyển về Salekit, bạn cần gửi link Webhook cho bên GHTK để họ thêm cho từng Shop
Link: https://fchat.vn/webhook/ghtk?shop_id=X
Trong đó X là Shop_id của Shop kết nối.
Chúc bạn thành công!