Để giúp người dùng Salekit dễ dàng hơn trong việc quản lý khách hàng, Salekit cập nhật tính năng mới: Tag khách hàng. Tag được gắn cho từng khách hàng, giúp phân biệt, nhận diện khách hàng. Đối với Website có nhiều quản trị viên thì việc gắn tag giúp chăm sóc khách hàng được tốt hơn.
Để tạo tag quản lý khách hàng, tại giao diện Dashboard, bạn chọn mục Cài đặt >> Tag.
Click ô Nhập tên nhãn và thêm các tên tag mà bạn muốn thêm >> Thêm nhãn
- Để chỉnh sửa tag, bạn bấm biểu tượng chỉnh sửa như hình bên dưới sau đó nhập lại tên tag >> Cập nhật.
- Để xóa nhãn, bạn click vào dấu (x) để xóa các nhãn muốn xóa.
Để gắn Tag khách hàng, bạn thực hiện theo các cách sau:
Cách 1: Gắn Tag cho từng khách hàng
Tại màn hình Dashboard bạn chọn mục Khách hàng >> Cá nhân, màn hình sẽ hiển thị như hình bên dưới:
Bạn chọn khách mình muốn gắn Tag và bấm vào biểu tượng >> Chi tiết khách hàng >> Click vào tag cần gắn (tag hiện màu xanh là bạn đã gắn tag thành công)
Cách 2. Gắn Tag hàng loạt khách hàng
Trong giao diện Khách hàng, bạn lọc danh sách khách hàng bằng cách bấm nút Chọn tỉnh/thành >> Chọn tỉnh thành của khách hàng >> Tìm
Sau khi lọc danh sách khách hàng, bạn bấm chọn nút Gắn tag >> click vào tag mà mình muốn gắn cho khách hàng >> Gắn tag để hoàn tất.
Chúc bạn thành công!