Website là gì? Khái niệm, cấu tạo và lợi ích chi tiết

Website là gì mà hầu như doanh nghiệp, cá nhân hay tổ chức nào cũng cần sở hữu? Trong thời đại số, website không chỉ là nơi cung cấp thông tin mà còn là công cụ bán hàng, xây dựng thương hiệu và kết nối khách hàng hiệu quả. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ website là gì, cấu tạo cơ bản của một website và vai trò quan trọng của nó trong kinh doanh cũng như đời sống hiện nay.

Website là gì?

Web là cách gọi ngắn gọn của World Wide Web – mạng lưới toàn cầu, một phần quan trọng của Internet, cho phép người dùng truy cập các nội dung thông qua trình duyệt web. Các trang trên Web được xây dựng bằng ngôn ngữ HTML (Hypertext Markup Language), cho phép liên kết giữa các trang với nhau chỉ bằng một cú nhấp chuột. Việc truyền tải dữ liệu trên Web được thực hiện thông qua giao thức HTTP. Những trình duyệt quen thuộc như Google Chrome, Mozilla Firefox hay Internet Explorer chính là công cụ giúp người dùng tiếp cận các tài nguyên này.

Tuy Web là phương thức phổ biến nhất để chia sẻ thông tin trên Internet, nhưng Internet còn bao gồm nhiều hình thức khác như email, tin nhắn trực tuyến hay giao thức truyền tệp FTP.

Hiểu đơn giản, Web chính là mạng lưới thông tin toàn cầu.

Còn từ Site trong tiếng Anh mang ý nghĩa là một địa điểm, một vị trí cụ thể. Chẳng hạn “worksite” được hiểu là nơi làm việc, một địa chỉ xác định.

Khi kết hợp lại, Website = Web + Site, tức là một “địa điểm” hay “địa chỉ” cụ thể tồn tại trên mạng Internet. Nói cách khác, website chính là một trang mạng có thể truy cập trực tuyến.

Một website hợp lệ cần đáp ứng đầy đủ các yếu tố: tồn tại trên mạng Internet, có thể truy cập thông qua trình duyệt web, sử dụng giao thức HTTP để truyền tải dữ liệu và đặc biệt phải có một địa chỉ xác định (tên miền). Nội dung trên website thường bao gồm văn bản, hình ảnh, video và nhiều định dạng dữ liệu khác, tất cả đều được lưu trữ trên máy chủ.

Phiên âm tiếng Anh của từ “website” là /ˈwebsaɪt/, cách đọc gần giống “goép-sai”.

Theo quy định tại Điều 3 Nghị định 72/2013/NĐ-CP, website được định nghĩa là “trang thông tin điện tử”.

Đến đây, chắc hẳn bạn đã hình dung được website là gì. Tuy nhiên, vẫn còn một khái niệm dễ gây nhầm lẫn mà nhiều người thường mắc phải, đó chính là sự khác biệt giữa “website” và “trang web”.

Vậy trang web là gì?

Trang web, hay còn gọi là “web page” trong tiếng Anh, là một thành phần cấu tạo nên website. Một website có thể bao gồm nhiều trang web khác nhau, hoặc tối thiểu cũng phải có ít nhất một trang web duy nhất để hiển thị nội dung.

Trong thực tế sử dụng, nhiều người Việt thường dùng hai khái niệm “trang web” và “website” thay thế cho nhau. Dù cách gọi này chưa thật sự chính xác về mặt thuật ngữ, nhưng trong giao tiếp hàng ngày, đặc biệt ngoài các văn bản chuyên ngành hay pháp lý, cách dùng này vẫn được chấp nhận khá phổ biến.

Cấu tạo và hoạt động của website

Một website được hình thành từ nhiều trang web (web page), các trang này được lập trình bằng ngôn ngữ HTML hoặc XHTML (Extensible HyperText Markup Language) và được lưu trữ trên hệ thống máy chủ gọi là web server. Để truy cập và xem nội dung trên website, người dùng cần thông qua các trình duyệt như Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari,…

Khi bạn nhập địa chỉ một website vào thanh tìm kiếm của trình duyệt, trình duyệt sẽ gửi yêu cầu kết nối đến máy chủ nơi lưu trữ website đó. Máy chủ sẽ phản hồi bằng cách gửi về các tập tin mã HTML hoặc XHTML. Sau đó, trình duyệt sẽ “dịch” các đoạn mã này thành giao diện trực quan mà bạn nhìn thấy trên màn hình như chữ viết, hình ảnh, video, biểu mẫu,…

Để một website có thể hoạt động ổn định trên Internet, cần có đầy đủ các thành phần cơ bản sau:

• Source code (mã nguồn): Là tập hợp các tập tin lập trình quyết định giao diện, chức năng và cách vận hành của website.

• Web hosting (dịch vụ lưu trữ): Là không gian trên máy chủ dùng để lưu trữ toàn bộ dữ liệu của website như mã nguồn, hình ảnh, video, bài viết,…

• Domain (tên miền): Là địa chỉ định danh của website trên Internet, giúp người dùng dễ dàng truy cập trang web thông qua trình duyệt.

Giao diện website gồm những thành phần nào?

Một website hoàn chỉnh thường được cấu tạo từ nhiều khu vực khác nhau, mỗi phần đảm nhận một vai trò riêng trong việc hiển thị nội dung và dẫn dắt người dùng trải nghiệm. Các thành phần phổ biến gồm:

Header (phần đầu trang)

Header là khu vực nằm trên cùng của website, thường chứa logo thương hiệu, thanh menu điều hướng, ô tìm kiếm, biểu tượng giỏ hàng… Tuy nhiên, với một số dạng website đặc biệt như landing page, Header có thể được tinh giản tối đa hoặc chỉ hiển thị logo để tập trung vào mục tiêu chuyển đổi.

Slider/Carousel (vùng trình chiếu)

Đây là khu vực không bắt buộc phải có, nhưng được rất nhiều website sử dụng nhằm thu hút sự chú ý của người truy cập. Slider thường hiển thị các nội dung nổi bật như chương trình khuyến mãi, sản phẩm nổi bật, tin tức quan trọng hoặc các nút kêu gọi hành động như đăng ký, liên hệ, để lại thông tin…
Hiện nay, đa số website sử dụng slider động với nhiều hình ảnh tự động chuyển đổi. Tuy nhiên, vẫn có những website chỉ dùng hình ảnh tĩnh, còn gọi là banner.

Content Area (khu vực nội dung)

Đây là phần hiển thị nội dung chính của website, thường được gọi là body. Toàn bộ bài viết, hình ảnh, video mà bạn đang đọc chính là nằm trong Content Area. Đây được xem là khu vực quan trọng nhất vì nó cung cấp giá trị thông tin cho người dùng, đồng thời ảnh hưởng trực tiếp đến thứ hạng tìm kiếm trên Google cũng như thời gian người dùng ở lại website.

Footer (chân trang)

Footer nằm ở cuối mỗi trang web, dùng để hiển thị các thông tin bổ trợ như bản quyền, giấy phép hoạt động, liên kết mạng xã hội, Google Maps, hệ thống chi nhánh, menu phụ hoặc các website liên quan. Tùy từng mô hình website, nội dung trong Footer có thể được thiết kế rất đơn giản hoặc mở rộng chi tiết.

Sidebar (thanh bên)

Sidebar là khu vực nằm dọc bên trái hoặc bên phải Content Area, thường dùng để hiển thị các nội dung phụ như bài viết liên quan, sản phẩm nổi bật, danh mục, chương trình khuyến mãi… Dù không phải thành phần bắt buộc, nhưng Sidebar giúp người dùng dễ dàng tiếp cận thêm nhiều thông tin hữu ích.
Thông thường, Sidebar chỉ hiển thị khi truy cập website trên máy tính hoặc máy tính bảng, bởi màn hình điện thoại có kích thước nhỏ, không phù hợp để hiển thị thêm khu vực này.

>> Đọc ngay: Tạo website miễn phí

Các trang con (web page) quan trọng

Hiện nay chưa có một tiêu chuẩn cố định nào quy định số lượng trang con bắt buộc cho mọi website. Tuy nhiên, đối với đa số các website phổ biến và đầy đủ chức năng, thường sẽ có tối thiểu 5 trang con cơ bản sau:

• Trang chủ: Đây là trang đầu tiên hiển thị khi người dùng truy cập vào tên miền website. Trang chủ đóng vai trò giới thiệu tổng quan và thể hiện những nội dung quan trọng nhất. Với website bán hàng, trang chủ thường hiển thị các sản phẩm chủ lực hoặc chương trình khuyến mãi nổi bật. Với website tin tức, trang chủ sẽ là nơi tổng hợp các tin bài mới nhất, nổi bật nhất. Đồng thời, trang này cũng phải chứa các liên kết dẫn đến những trang khác trong website.
• Trang giới thiệu và liên hệ: Đây là nơi cung cấp thông tin về cá nhân, doanh nghiệp hoặc tổ chức sở hữu website. Nội dung thường bao gồm năng lực, lĩnh vực hoạt động, sản phẩm dịch vụ cung cấp và các kênh liên hệ như số điện thoại, email, mạng xã hội, địa chỉ văn phòng.
• Trang bán hàng: Đối với các website thương mại điện tử, đây là trang quan trọng dùng để hiển thị chi tiết từng sản phẩm hoặc dịch vụ. Tại đây, khách hàng có thể tham khảo thông tin, giá cả và tiến hành mua hàng. Nếu website hỗ trợ đặt hàng trực tuyến và thanh toán, sẽ cần thêm các trang như giỏ hàng và thanh toán.
• Trang nội dung: Với website tin tức, đây là hệ thống các trang chuyên mục và bài viết. Với website bán hàng, trang nội dung thường dùng để chia sẻ kiến thức, đánh giá sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, tư vấn chọn mua… giúp cung cấp thêm giá trị cho người dùng và hỗ trợ tốt cho SEO.
• Trang liên quan đến quy định pháp lý: Trang này thường bao gồm các nội dung về điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật, điều kiện giao hàng, phương thức thanh toán, chính sách xử lý dữ liệu cá nhân… Dù không phải là trang có nhiều lượt truy cập, nhưng lại rất quan trọng trong việc đảm bảo tính minh bạch và hạn chế rủi ro pháp lý khi xảy ra tranh chấp.

Ngoài các trang trên, tùy theo mục đích sử dụng, mỗi website có thể phát triển thêm nhiều trang con khác. Tuy vậy, nhìn chung phần lớn website hiện nay đều sở hữu đầy đủ những trang cơ bản này để đảm bảo hoạt động hiệu quả và chuyên nghiệp.

Phân loại Website

Có nhiều cách để phân loại Website, trong bài viết này Salekit sẽ liệt kê 3 kiểu phân loại phổ biến nhất hiện nay đối với Website.

Phân loại theo cấu trúc và các thức hoạt động

• Website tĩnh (Static Website): Website tĩnh được xây dựng bằng các ngôn ngữ cơ bản như HTML, CSS và JavaScript. Nội dung trên loại website này gần như cố định, rất khó chỉnh sửa hoặc cập nhật thường xuyên. Người truy cập cũng không thể tương tác như bình luận, mua hàng hay gửi form thông tin. Máy chủ chỉ đóng vai trò hiển thị dữ liệu có sẵn, không tiếp nhận hay xử lý thông tin từ người dùng. Ưu điểm của website tĩnh là tốc độ tải nhanh, chi phí thiết kế thấp. Loại website này thường được sử dụng cho những mục đích đơn giản như landing page giới thiệu sản phẩm, hồ sơ cá nhân hoặc trang giới thiệu thông tin cơ bản, nơi không yêu cầu tương tác hay cập nhật nội dung thường xuyên.

• Website động (Dynamic Website): Website động được phát triển bằng các ngôn ngữ lập trình như PHP, NodeJS, ASP.NET… Với loại website này, quản trị viên có thể dễ dàng chỉnh sửa, cập nhật nội dung và tạo ra các tính năng tương tác với người truy cập như bình luận, chatbot, điền form, đặt hàng hay thu thập dữ liệu khách hàng. So với website tĩnh, website động thường có chi phí đầu tư cao hơn và tốc độ tải có thể chậm hơn do phải xử lý dữ liệu. Tuy nhiên, nhờ tính linh hoạt, khả năng mở rộng và hiệu quả trong vận hành, website động được sử dụng rộng rãi hơn, điển hình như các website tin tức, website doanh nghiệp, website bán hàng.

Phân loại theo mục đích

Dựa vào mục đích hoạt động, website hiện nay được chia thành nhiều loại khác nhau. Mỗi loại phục vụ một nhu cầu riêng của người dùng và doanh nghiệp. Một số nhóm phổ biến có thể kể đến như:

• Website thông tin và tin tức: Đây là những website chuyên cung cấp kiến thức, hướng dẫn, tài liệu hoặc cập nhật các bản tin thời sự, xã hội hằng ngày. Người dùng truy cập các website này chủ yếu để tìm kiếm thông tin, theo dõi tin tức hoặc tra cứu nội dung mà họ quan tâm.
• Website thương mại điện tử: Là các cửa hàng trực tuyến cho phép người dùng mua sắm sản phẩm, sử dụng giỏ hàng và thanh toán online. Ngoài website bán hàng truyền thống, các nền tảng đấu giá, đặt phòng khách sạn, đặt vé xem phim, vé máy bay… cũng được xếp vào nhóm website thương mại điện tử.
• Website mạng xã hội: Cho phép người dùng tạo tài khoản cá nhân, kết nối với bạn bè, xây dựng mối quan hệ và chia sẻ nội dung như hình ảnh, video, bài viết. Một số mạng xã hội phổ biến hiện nay có thể kể đến như Facebook, Instagram, LinkedIn…
• Website truyền thông và giải trí: Nhóm website này tập trung cung cấp các nội dung phục vụ nhu cầu giải trí như phim ảnh, chương trình truyền hình trực tuyến, âm nhạc, trò chơi online… giúp người dùng thư giãn sau thời gian học tập và làm việc.
• Website thương mại và thương hiệu: Đây là dạng website được doanh nghiệp xây dựng nhằm giới thiệu thông tin công ty, sản phẩm, dịch vụ và quảng bá hình ảnh thương hiệu đến khách hàng.
• Diễn đàn (Forum): Là nơi để người dùng tham gia thảo luận, trao đổi kiến thức và chia sẻ kinh nghiệm xoay quanh nhiều chủ đề khác nhau. Những diễn đàn nổi tiếng trên thế giới hiện nay có thể kể đến như Reddit, Quora, với lượng người truy cập rất lớn.

Phân loại theo quyền sở hữu

• Website chính phủ: Đây là hệ thống các website thuộc quyền quản lý của các cơ quan nhà nước. Những website này có chức năng cung cấp thông tin chính thống về chính sách, nghị định, văn bản pháp luật, thông báo hành chính cũng như các dịch vụ công trực tuyến để người dân tra cứu và sử dụng. Mỗi website sẽ do các bộ, ban, ngành hoặc cơ quan chức năng trực tiếp quản lý và vận hành.

• Website doanh nghiệp: Website doanh nghiệp được xây dựng nhằm phục vụ cho hoạt động truyền thông và kinh doanh của công ty. Nội dung website thường xoay quanh việc giới thiệu doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ, văn hóa công ty, đội ngũ nhân sự, lịch sử hình thành và các thành tựu đạt được. Thông qua website, khách hàng và đối tác có thể nắm bắt những thông tin cơ bản cũng như cập nhật tin tức mới nhất về doanh nghiệp.

• Website cá nhân: Đây là loại website do một cá nhân sở hữu và quản lý, thường dùng để giới thiệu hồ sơ cá nhân, thành tích, dự án đã thực hiện hoặc chia sẻ quan điểm, kiến thức, kinh nghiệm sống. Website cá nhân đặc biệt phổ biến với người nổi tiếng, người hoạt động trong lĩnh vực sáng tạo, chính trị, nghệ thuật hoặc những người xây dựng thương hiệu cá nhân như blogger, nhà văn, diễn giả, nhà thiết kế…

Lợi ích của website đối với doanh nghiệp

Trước khi đưa ra quyết định mua hàng, phần lớn khách hàng hiện nay đều có thói quen tìm hiểu kỹ thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ. Những yếu tố họ quan tâm thường là nguồn gốc, chất liệu, giá bán, cũng như uy tín của doanh nghiệp cung cấp. Trong bối cảnh đó, website đóng vai trò như một “kênh thông tin chính thức”, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm, tham khảo và so sánh trước khi lựa chọn.

Một website được đầu tư bài bản, cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ và doanh nghiệp sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh rõ rệt. Khi khách hàng nhanh chóng tìm thấy những gì họ cần, mức độ tin tưởng sẽ tăng lên, từ đó thúc đẩy hành vi liên hệ và mua hàng.

So với các hình thức quảng cáo truyền thống, website được xem là một kênh tiếp thị hiệu quả với chi phí hợp lý. Doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng 24/7, truyền tải thông tin một cách nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp, không bị giới hạn về không gian hay thời gian.

Dưới đây là những lợi ích nổi bật cho thấy vì sao doanh nghiệp nên xây dựng website:

• Mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng: Website giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trên toàn quốc, thậm chí là thị trường quốc tế, không còn bị giới hạn bởi vị trí địa lý.

• Tăng cường khả năng tương tác với khách hàng: Ngoài việc cung cấp thông tin, website còn là nơi tiếp nhận ý kiến, đánh giá, phản hồi từ khách hàng thông qua form liên hệ, bình luận, chatbot… giúp doanh nghiệp thấu hiểu nhu cầu người dùng tốt hơn.

• Xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp: Website là nơi doanh nghiệp thể hiện rõ giá trị cốt lõi, tầm nhìn, sứ mệnh, văn hóa và sự chuyên nghiệp trong cách làm việc. Điều này góp phần nâng cao uy tín và khẳng định vị thế trên thị trường.

• Gia tăng hiệu quả kinh doanh, tiết kiệm chi phí: So với việc duy trì một cửa hàng vật lý, chi phí vận hành website thấp hơn đáng kể. Đồng thời, website giúp giảm chi phí in ấn, quảng cáo truyền thống, nhưng vẫn mang lại cơ hội tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng và gia tăng doanh thu bền vững.

Thiết kế website chuyên nghiệp – Salekit

Trong thời đại kinh doanh số, website không chỉ là bộ mặt thương hiệu mà còn là công cụ bán hàng, marketing và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Thấu hiểu điều đó, Salekit mang đến giải pháp thiết kế website chuyên nghiệp, chuẩn SEO, tối ưu trải nghiệm người dùng và dễ dàng mở rộng trong tương lai.

Với đội ngũ giàu kinh nghiệm, Salekit không chỉ tập trung vào giao diện đẹp mắt mà còn chú trọng đến tốc độ tải trang, cấu trúc chuẩn SEO, khả năng hiển thị tốt trên mọi thiết bị như máy tính, tablet và điện thoại di động. Nhờ đó, website không chỉ thu hút người xem mà còn dễ dàng đạt thứ hạng cao trên Google.

Khi lựa chọn dịch vụ thiết kế website tại Salekit, doanh nghiệp sẽ nhận được những lợi ích nổi bật:

• Thiết kế theo yêu cầu, đúng ngành nghề: Website được xây dựng theo đặc thù lĩnh vực kinh doanh, đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, giúp tăng hiệu quả chuyển đổi.

• Chuẩn SEO ngay từ đầu: Cấu trúc website, tốc độ tải, URL, thẻ meta, heading… đều được tối ưu ngay từ khi triển khai, giúp website dễ dàng lên top Google.

• Giao diện hiện đại, chuẩn UX/UI: Đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà, dễ thao tác, giữ chân khách hàng lâu hơn trên website.

• Bảo mật cao, vận hành ổn định: Hệ thống được tối ưu về bảo mật, hạn chế tối đa rủi ro mất dữ liệu hoặc tấn công từ bên ngoài.

• Dễ dàng quản trị và mở rộng: Người dùng có thể chủ động cập nhật nội dung, hình ảnh, sản phẩm mà không cần kiến thức lập trình chuyên sâu. Website cũng dễ dàng nâng cấp khi doanh nghiệp phát triển.

Dù bạn là doanh nghiệp mới khởi nghiệp, cửa hàng kinh doanh online hay công ty đang cần nâng cấp hệ thống website, Salekit đều có giải pháp phù hợp, tiết kiệm chi phí nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả lâu dài.

Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp, uy tín, chuẩn SEO và hỗ trợ tận tâm, Salekit chính là lựa chọn đáng tin cậy để đồng hành cùng bạn trên hành trình xây dựng thương hiệu số.

Tạm kết

Qua những nội dung trên, có thể thấy website không chỉ đơn thuần là một kênh thông tin mà còn là nền tảng quan trọng trong hoạt động kinh doanh, truyền thông và xây dựng thương hiệu trong thời đại số. Việc hiểu rõ website là gì, cấu tạo ra sao, các loại website phổ biến cũng như lợi ích mà website mang lại sẽ giúp cá nhân và doanh nghiệp có định hướng đúng đắn khi xây dựng sự hiện diện trên Internet. Nếu được đầu tư bài bản ngay từ đầu, website sẽ trở thành công cụ hỗ trợ bán hàng, marketing và phát triển thương hiệu bền vững trong dài hạn.

>> Xem thêm:  1001+ mẫu thiết kế website bất động sản thu hút khách hàng