Top 15 phần mềm quản lý bán hàng Shopee chuyên nghiệp
Phần mềm quản lý bán hàng Shopee là giải pháp hiệu quả giúp gia tăng doanh số, tối ưu thời gian và chi phí bán hàng trên sàn thương mại điện tử. Sở hữu nhiều tính năng tiện ích và dễ dàng sử dụng, phần mềm này sẽ giúp bạn quản lý các sản phẩm và đơn hàng trên Shopee nhanh chóng và hiệu quả hơn. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để cùng tìm hiểu các tính năng nổi bật của các phần mềm quản lý bán hàng Shopee và cách sử dụng chúng để gia tăng doanh thu và lợi nhuận trên Shopee.
Phần mềm quản lý bán hàng Shopee là gì?
Phần mềm quản lý bán hàng Shopee là một công cụ giúp các doanh nghiệp quản lý và xử lý đơn hàng trên nền tảng Shopee theo hệ thống. Với phần mềm này, bạn có thể quản lý sản phẩm, đơn hàng, giao hàng, thanh toán, và cập nhật thông tin sản phẩm nhanh chóng và thuận tiện.
Điều này giúp cho việc quản lý và vận hành kinh doanh trên Shopee trở nên đơn giản hơn, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả làm việc. Bên cạnh đó, phần mềm quản lý bán hàng Shopee cũng cung cấp các tính năng hữu ích như quản lý hàng tồn kho, quản lý đơn hàng trên nhiều nền tảng bán hàng khác nhau, hay báo cáo thống kê để giúp bạn đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác hơn.
Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee
Tại sao nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Shopee?
Thu vạn đơn, tăng lợi nhuận
Các phần mềm quản lý bán hàng Shopee thường là các hệ sinh thái đa kênh, giúp kết nối và đồng bộ giữa Shopee với các nền tảng bán hàng khác. Việc bán hàng đa kênh sẽ thúc đẩy doanh số cũng như tăng độ nhận diện cho thương hiệu.
Bên cạnh đó, phần mềm quản lý Shopee vừa quản trị đơn hàng, khách hàng, hàng tồn kho, vừa cung cấp thêm tính năng thu chi tự động để doanh nghiệp dễ dàng nắm được tình hình kinh doanh. Đây có thể là cơ sở để nhà quản trị đưa ra chiến lược bán hàng mới, giúp cải thiện và tăng số lượng đơn, tăng lợi nhuận tới mức tối đa,...
Quy trình tự động hóa, giảm thời gian và nhân lực
Phần mềm quản lý Shopee được tích hợp nhiều chức năng quản lý, hỗ trợ doanh nghiệp giảm bớt khối lượng công việc cũng như thời gian làm việc. Với phần mềm này, doanh nghiệp có thể dễ dàng tự động hóa quy trình kinh doanh và giảm thiểu thời gian, nhân lực cần thiết cho việc quản lý đơn hàng, khách hàng và quản lý hàng tồn kho.
Quản lý hàng hóa chính xác
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng trên Shopee, doanh nghiệp có thể quản lý thông tin liên quan đến sản phẩm, giá cả, số lượng sản phẩm còn lại trong kho, và cập nhật thông tin sản phẩm nhanh và đầy đủ. Điều này giúp dễ dàng theo dõi tình trạng hàng hóa và đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác hơn.
Ngoài ra, phần mềm quản lý bán hàng Shopee cũng giúp cửa hàng quản lý hàng tồn kho một cách hệ thống. Chủ shop có thể theo dõi số lượng sản phẩm còn lại trong kho, giúp bạn đưa ra các quyết định về việc nhập hàng và quản lý hàng tồn kho chính xác. Tình trạng thiếu hàng hay tồn kho quá nhiều sẽ không còn là nỗi lo của doanh nghiệp.
Phần mềm quản lý Shopee quản lý chính xác số lượng hàng hóa
Quản lý tập trung, báo cáo doanh thu chi tiết
Phần mềm quản lý bán hàng Shopee giúp các doanh nghiệp quản lý tập trung và đưa ra báo cáo doanh thu chi tiết theo từng ngày, từng tháng... Với phần mềm này, bạn có thể quản lý thông tin sản phẩm, đơn hàng, giao hàng, thanh toán và cập nhật thông tin sản phẩm nhanh chóng.
Mặt khác, các báo cáo thống kê chi tiết mà phần mềm cung cấp sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác hơn. Các báo cáo này bao gồm báo cáo doanh thu, báo cáo đơn hàng, báo cáo sản phẩm, báo cáo khách hàng và báo cáo vận chuyển. Nhà quản lý có thể dễ dàng truy cập và xem các báo cáo này, từ đó đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp với tình hình kinh doanh của doanh nghiệp.
Tối ưu quảng cáo Shopee, tiết kiệm ngân sách quảng cáo
Phần mềm này cung cấp các công cụ phân tích đa dạng, cho phép doanh nghiệp theo dõi sự tương tác của người tiêu dùng với quảng cáo, từ số lần nhấp chuột, xem sản phẩm đến việc thực hiện giao dịch. Thông qua việc phân tích dữ liệu, doanh nghiệp có thể nhận biết rõ ràng những quảng cáo có hiệu suất cao, từ đó tối ưu hóa chiến lược quảng cáo và đặt nguồn ngân sách vào những chiến dịch có khả năng chuyển đổi cao hơn.
Hơn nữa, bằng cách tích hợp các tính năng tự động hóa, phần mềm giúp doanh nghiệp dễ dàng lập kế hoạch và tự động hóa quá trình quảng cáo, từ việc đặt lịch ra mắt sản phẩm mới đến việc tối ưu hóa các chiến dịch khuyến mãi. Điều này giúp giảm thiểu nguy cơ sai sót và tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên, từ đó tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp tập trung vào các hoạt động kinh doanh chính.
Dễ dàng tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng
Cửa hàng có thể sử dụng các công cụ quảng cáo của Shopee như quảng cáo sản phẩm, quảng cáo banner, quảng cáo tìm kiếm. Từ đó, đưa sản phẩm của mình lên đầu trang kết quả tìm kiếm, khách hàng tiềm năng dễ dàng “bắt gặp” sản phẩm và thương hiệu. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể sử dụng các công cụ này để tạo ra các chiến dịch email marketing hoặc tin nhắn trực tiếp đến khách hàng tiềm năng của mình.
Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng
Phần mềm quản lý bán hàng Shopee cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng. Phần mềm quản lý đơn hàng và giao hàng hiệu quả, giúp tương tác và hỗ trợ khách hàng tốt hơn, theo dõi và phản hồi đánh giá của khách hàng, tạo trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa, xây dựng chương trình khách hàng thân thiết.
Đồng thời, phần mềm quản lý bán hàng này cũng có thể giúp doanh nghiệp xây dựng và quản lý các chương trình khách hàng thân thiết, như ưu đãi, giảm giá, điểm thưởng và quà tặng. Điều này khuyến khích sự trung thành của khách hàng và thúc đẩy việc quay lại mua sắm lần tiếp theo.
Tăng mức độ hài lòng khách hàng khi dùng phần mềm quản lý bán hàng Shopee
Top 15 phần mềm quản lý bán hàng Shopee chuyên nghiệp 2023
3.1. Salekit.com - phần mềm quản lý bán hàng Shopee ưu việt
Salekit.com là một phần mềm quản lý bán hàng Shopee được thiết kế để giúp các doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trên Shopee. Phần mềm này cung cấp cho người dùng một loạt các tính năng và công cụ quản lý bán hàng, từ quản lý sản phẩm, quản lý đơn hàng, quản lý khách hàng, đến quản lý kho hàng và cả quảng cáo.
Salekit.com được đánh giá là một trong những phần mềm quản lý bán hàng Shopee ưu việt nhờ vào các tính năng sau:
3.1.1. Đồng bộ sản phẩm 2 chiều giữa Salekit.com và Shopee
Tính năng nổi bật nhất của Salekit.com là khả năng kết nối với sàn thương mại điện tử Shopee, giúp nhà kinh doanh dễ dàng đồng bộ sản phẩm hai chiều từ Shopee về Salekit và ngược lại.Với tính năng đồng bộ sản phẩm 2 chiều, Salekit.com cho phép doanh nghiệp quản lý sản phẩm của mình trên Shopee dễ dàng và hiệu quả hơn.
Theo đó nhà bán hàng có thể cập nhật sản phẩm mới, cập nhật thông tin sản phẩm, giá cả và số lượng hàng tồn kho trên Salekit.com, sau đó đồng bộ ngay lập tức với Shopee. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và tránh nhầm lẫn trong quản lý sản phẩm.
Ngoài ra, tính năng đồng bộ đơn hàng từ Shopee về Salekit cũng giúp quản lý đơn hàng, khách hàng, doanh thu và lợi nhuận tập trung và hiệu quả. Khi có đơn hàng mới từ Shopee, Salekit.com sẽ tự động đồng bộ đơn hàng và thông tin khách hàng vào hệ thống của cửa hàng. Nhà bán hàng có thể xem thông tin chi tiết về đơn hàng, quản lý trạng thái đơn hàng, tạo mã vận đơn, gửi thông báo cho khách hàng và cập nhật trạng thái thanh toán.
Đồng bộ sản phẩm giữa Shopee và Salekit
3.1.2. Quản lý tập trung đơn hàng từ Shopee
Tính năng quản lý tập trung đơn hàng từ Shopee là tính năng ưu việt thứ hai của Salekit.com.
- Đồng bộ đơn hàng từ Shopee về Salekit: Salekit.com tự động đồng bộ các đơn hàng từ Shopee về hệ thống Salekit để doanh nghiệp có thể quản lý các đơn hàng tập trung và hiệu quả hơn.
- Tạo đơn hàng, quản lý danh sách đơn hàng và in đơn hàng: Salekit.com cho phép doanh nghiệp tạo đơn hàng mới, quản lý danh sách đơn hàng và in đơn hàng. Bạn có thể xem thông tin chi tiết về đơn hàng, cập nhật trạng thái xử lý đơn hàng và gửi thông báo cho khách hàng.
- Cập nhật trạng thái xử lý đơn hàng: Salekit.com hỗ trợ doanh nghiệp cập nhật trạng thái xử lý đơn hàng thường xuyên. Bạn có thể theo dõi đơn hàng theo các trạng thái như: "đã xử lý", "đang giao hàng", "đã hoàn thành" hoặc "đã hủy".
- Phân đơn hàng tự động cho nhân viên xử lý: Salekit.com cho phép doanh nghiệp phân đơn hàng tự động cho nhân viên xử lý. Bạn có thể thiết lập các quy tắc phân đơn hàng dựa trên các tiêu chí như khu vực, sản phẩm hoặc trạng thái của đơn hàng.
3.1.3. Quản lý danh sách khách hàng Shopee thông minh
Tính năng quản lý danh sách khách hàng trong phần mềm Salekit.com sẽ tạo điều kiện thuận lợi để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trên nền tảng Shopee:
- Tạo và quản lý danh sách khách hàng:
Khi một khách hàng mới đặt hàng trên Shopee, phần mềm tự động ghi lại thông tin của họ và thêm vào danh sách khách hàng. Danh sách này được tự động sắp xếp từ mới đến cũ, giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và tương tác với các khách hàng gần đây nhất.
Khả năng thêm, chỉnh sửa thông tin, lọc và xóa danh sách khách hàng theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp giúp tạo ra một cơ sở dữ liệu khách hàng đáng tin cậy và dễ dàng quản lý.
- Thiết lập tag để quản lý khách hàng:
Tính năng này cho phép gắn nhãn (tag) cho từng khách hàng, giúp phân biệt và nhận diện họ. Việc gắn tag cũng giúp tạo ra các nhóm khách hàng dựa trên các tiêu chí khác nhau, chẳng hạn như đang tư vấn, đã đặt hàng, chưa đặt hàng, mua nhiều lần, và nhiều hơn nữa. Điều này giúp doanh nghiệp tùy chỉnh và tối ưu hóa chiến lược tương tác và chăm sóc khách hàng dựa trên nhu cầu cụ thể của họ.
- Xuất file chứa thông tin khách hàng:
Tính năng này cung cấp hai khả năng quan trọng:
+ Import: Có thể thêm mới hoặc cập nhật thông tin khách hàng từ các nguồn khác vào website của mình. Điều này giúp doanh nghiệp duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng chính xác và liên tục cập nhật.
+ Export: Tính năng xuất file cho phép tải về thông tin khách hàng về máy tính dưới dạng tệp dữ liệu. Điều này rất hữu ích để thực hiện các hoạt động phân tích, quản lý dữ liệu và chiến lược kinh doanh dựa trên thông tin khách hàng.
3.1.4. Theo dõi, kiểm kê số lượng hàng tồn kho Shopee
Tính năng theo dõi, kiểm kê số lượng hàng tồn kho Shopee của Salekit.com cũng giúp doanh nghiệp quản lý chính xác số lượng hàng tồn kho trên Shopee. Mỗi kho chứa hàng thục tế tương ứng với một kho hàng trong Salekit. Việc quản lý hàng tồn kho online vừa tiết kiệm thời gian và công sức cho doanh nghiệp.
Ngoài ra, Salekit.com cũng giúp doanh nghiệp quản lý các hoạt động nhập - xuất - tồn sản phẩm trong kho. Những người kinh doanh có thể kiểm tra số lượng hàng tồn kho, nhập hàng mới vào kho, xuất hàng ra khỏi kho và cập nhật số lượng hàng tồn kho.
3.1.5. Theo dõi chi tiết báo cáo doanh thu bán hàng Shopee
Tính năng theo dõi chi tiết báo cáo doanh thu bán hàng Shopee của Salekit.com giúp doanh nghiệp quản lý các khoản thu từ Shopee khoa học, chính xác.
Tính năng này bao gồm:
- Tạo phiếu thu: Salekit.com hỗ trợ doanh nghiệp tạo phiếu thu để quản lý các khoản thu từ Shopee. Phiếu thu là loại chứng từ kế toán quan trọng, căn cứ để ghi vào các khoản tiền mà đơn vị thu được trong quá trình hoạt động kinh doanh, hợp tác.
- Theo dõi chi tiết báo cáo doanh thu bán hàng Shopee: Salekit.com cho phép doanh nghiệp theo dõi chi tiết báo cáo doanh thu bán hàng Shopee. Doanh nghiệp có thể xem tổng doanh thu, số lượng sản phẩm đã bán, số lượng đơn hàng đã hoàn thành và các thông tin khác liên quan đến doanh thu bán hàng trên Shopee.
Ngoài ra, Salekit.com còn có một số tính năng khác như tích hợp CRM, kết nối với nhiều đơn vị vận chuyển, kết nối với nhiều nền tảng bán hàng khác, tạo landing page, tạo coupon phiếu giảm giá, tạo link affiliate... để giúp doanh nghiệp quản lý hoạt động kinh doanh hiệu quả và tiết kiệm thời gian.
Theo dõi doanh số bán hàng Shopee qua Salekit
3.2. Phần mềm quản lý đơn bán hàng Shopee Sapo Go
Sapo Go cung cấp giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp trong việc quản lý và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trên nền tảng Shopee. Với Sapo Go, doanh nghiệp dễ dàng theo dõi đơn hàng, quản lý sản phẩm, và tương tác với khách hàng.
Tích hợp tính năng gắn tag và quản lý danh sách khách hàng thông minh, Sapo Go giúp nhà bán hàng tạo trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng. Bên cạnh đó, Sapo Go cũng cung cấp khả năng xuất file thông tin khách hàng và hỗ trợ quản lý đa tài khoản Shopee, giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh linh hoạt và hiệu quả.
Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee Sapo Go
3.3. Phần mềm quản lý Shopee Nhanh.vn
Nhanh.vn là một phần mềm giúp quản lý đơn hàng, sản phẩm và khách hàng một cách dễ dàng và chính xác. Tích hợp tính năng quản lý kho hàng thông minh, Nhanh.vn cho phép kiểm soát lượng tồn kho, cập nhật số lượng sản phẩm tự động khi có đơn hàng. Đồng thời, tính năng xuất file thông tin khách hàng và quản lý đơn hàng giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng trên Shopee.
3.4. Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee Kiot Việt
Kiot Việt là một giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Với khả năng tích hợp dữ liệu đơn hàng trực tiếp từ Shopee vào hệ thống quản lý, Kiot Việt giúp người làm kinh doạnh dễ dàng theo dõi và xử lý đơn hàng chính xác và nhanh chóng. Tích hợp tính năng quản lý kho và gắn tag khách hàng, Kiot Việt tạo điều kiện thuận lợi để quản lý sản phẩm và tương tác với khách hàng hiệu quả.
Phần mềm bán hàng Shopee Kiot Việt
3.5. Phần mềm quản lý Shopee Haravan
Haravan là phần mềm mang đến giải pháp toàn diện cho việc quản lý cửa hàng trực tuyến trên nền tảng Shopee. Với tích hợp đa kênh bán hàng, Haravan cho phép quản lý đồng thời nhiều cửa hàng Shopee.
Tính năng quản lý sản phẩm, đơn hàng và khách hàng giúp doanh nghiệp duy trì sự chính xác và hiệu quả trong hoạt động kinh doanh. Haravan cũng cung cấp khả năng tạo trang web bán hàng riêng biệt và tích hợp với các nền tảng khác, giúp tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến của doanh nghiệp.
Phần mềm quản lý Shopee Haravan
3.6. Phần mềm quản lý nhiều tài khoản Shopee Sota
Sota là một giải pháp quản lý đa tài khoản Shopee. Với tích hợp tiện ích giám sát hiệu suất, Sota cho phép chủ doanh nghiệp nghiệp theo dõi và phân tích dữ liệu từ các cửa hàng khác nhau, giúp định hướng chiến lược kinh doanh. Khả năng quản lý đơn hàng, sản phẩm và khách hàng duy trì quản lý chặt chẽ và nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng trên Shopee.
3.7. Phần mềm quản lý đơn hàng Ninja Shopee
Ninja Shopee tích hợp các tính năng tự động hoá, góp phần giảm thiểu thời gian và công sức trong việc xử lý đơn hàng, từ việc tạo mã vận đơn đến việc cập nhật trạng thái giao hàng. Tính năng xuất file thông tin khách hàng và quản lý sản phẩm giúp bạn duy trì dữ liệu và nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
3.8. Phần mềm quản lý đơn bán hàng Gosell
Tích hợp tính năng quản lý sản phẩm và đơn hàng, Gosell giúp bạn duy trì sự chính xác và hiệu quả trong quá trình kinh doanh. Khả năng quản lý khách hàng và tạo trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa giúp tăng cường mức độ hài lòng của khách hàng. Gosell cũng cung cấp tính năng quản lý chiến dịch quảng cáo và theo dõi hiệu suất, giúp bạn tối ưu hóa chiến lược tiếp thị trên Shopee.
Phần mềm quản lý bán hàng Shopee Gosell
3.9. Phần mềm hỗ trợ quản lý đơn hàng Shopee Plus
Với tích hợp tính năng gắn tag và quản lý danh sách khách hàng, Shopee Plus giúp bạn tối ưu hóa chiến lược tương tác và chăm sóc khách hàng. Tính năng xuất file thông tin khách hàng và theo dõi hiệu suất kinh doanh giúp bạn duy trì sự chính xác và nâng cao hiệu suất kinh doanh trên Shopee.
3.10. Phần mềm quản lý đơn bán hàng Simple Shopee
Simple Shopee giúp nhà quản lý duy trì lượng tồn kho cân đối và đáp ứng nhu cầu khách hàng. Tính năng gắn tag khách hàng và xuất file thông tin khách hàng giúp người bán tạo trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng.
3.11. Phần mềm quản lý Shopee Upos
Upos là một giải pháp phần mềm quản lý bán hàng tích hợp, toàn diện. Tích hợp tính năng quản lý tồn kho và giám sát hiệu suất kinh doanh, Upos giúp chủ shop duy trì sự cân đối trong hoạt động kinh doanh. Tính năng quản lý đơn hàng và gắn tag khách hàng giúp bạn tối ưu hóa quá trình xử lý đơn hàng và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả.
Phần mềm Shopee Upos
3.12. Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee Big Seller
Big Seller là một giải pháp quản lý dành riêng cho các doanh nghiệp có quy mô lớn. Với khả năng tích hợp và quản lý nhiều tài khoản Shopee, Big Seller giúp duy trì sự hiệu quả trong việc quản lý nhiều cửa hàng. Tích hợp tính năng quản lý đơn hàng và sản phẩm, Big Seller giúp bạn duy trì sự chính xác trong hoạt động kinh doanh và gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng.
3.13. Phần mềm quản lý bán hàng trên Shopee Trustsale
Trustsale giúp doanh nghiệp duy trì sự cân đối trong hoạt động kinh doanh. Tính năng quản lý đơn hàng và gắn tag khách hàng giúp bạn tối ưu hóa quá trình xử lý đơn hàng và tương tác với khách hàng trên Shopee.
3.14. Phần mềm quản lý Shopee Pancake Pos
Pancake Pos là một giải pháp phần mềm quản lý tích hợp tính năng quản lý cửa hàng và bán hàng trực tiếp. Pancake Pos hỗ trợ người bán duy trì sự hiệu quả trong hoạt động kinh doanh. Cũng giống với phần lớn phần mềm quản lý bán hàng Shopee, tính năng quản lý đơn hàng và xuất file thông tin khách hàng là đặc điểm nổi bật của phần mềm này.
3.15. Phần mềm quản lý đơn bán hàng Shopee Posapp
Posapp giúp nhà bán hàng duy trì sự cân đối trong hoạt động kinh doanh. Tính năng xuất file thông tin khách hàng và quản lý đơn hàng giúp bạn duy trì cơ sở dữ liệu và tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm của khách hàng trên Shopee.
Phần mềm Shopee Posapp
Có thể thấy, sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Shopee là phương án hiệu quả mà bất kỳ chủ cửa hàng nào cũng nên sử dụng để kiểm soát hoạt động kinh doanh. Có rất nhiều phần mềm để nhà kinh doanh lựa chọn, nhưng cần chọn những phần mềm đa chức năng và phù hợp với mô hình doanh nghiệp. Salekit.com là phầm mềm tích hợp nhiều tính năng rất phù hợp để quản lý bán hàng đa nền tảng nhất là Shopee. Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và sử dụng phần mềm tối ưu nhất.