Kinh doanh online: Ý tưởng & hướng dẫn cho người mới bắt đầu

Kinh doanh online hiện đang là xu hướng phát triển rất mạnh tại thị trường Việt Nam trong những năm gần đây. Bạn hoàn toàn có thể kinh doanh online tại nhà mà không cần có cửa hàng, đây cũng là cách thức mà nhiều cá nhân đang áp dụng một cách vô cùng hiệu quả. Bài viết này sẽ chỉ ra cho bạn các ý tưởng phát triển và hướng dẫn kinh doanh online hiệu quả, ít gặp rủi ro nhất có thể.

Ý tưởng kinh doanh của bạn

Khi bắt đầu kinh doanh, bạn sẽ cần một vài ý tưởng phù hợp để bắt đầu. Để mình gợi ý nhé! Bạn hãy thử trả lời các câu hỏi sau để đưa ra quyết định.

Câu hỏi số 1: Bạn đang muốn làm gì nhất? Bạn thích làm gì?

Trả lời câu hỏi này sẽ giúp bạn hướng tới những điều bạn mong muốn làm và sẽ gắn bó lâu dài với nó. Nó cũng sẽ là thế mạnh khi bạn hiểu rõ về lĩnh vực kinh doanh của mình ngay từ khi mới bắt đầu.

Câu hỏi số 2: Lợi nhuận của lĩnh vực đó ra sao?

Tiền là mục đích chính để bạn kinh doanh nhưng bao nhiêu tiền mới là điều giúp bạn lựa chọn lĩnh vực kinh doanh. Một số doanh nhân không quan trọng họ thích gì mà họ muốn kinh doanh sao cho hiệu quả và kiếm nhiều tiền nhất.

Câu hỏi số 3: Lĩnh vực đó giúp ích gì cho xã hội?

Điều này là rất quan trọng, một phần liên quan đến đạo đức của nhà kinh doanh.

Ví dụ: Những người yêu động vật thường hướng tới kinh doanh dịch vụ thú cưng. Lợi ích của lĩnh vực này một phần là chăm sóc và bảo vệ động vật, phần khác là giúp cho chúng tìm kiếm một ngôi nhà mới.

Đối với sản phẩm thì chất lượng phải được đặt lên hàng đầu. Không vì lợi nhuận mà làm những điều xấu ảnh hưởng tới xã hội. Và nếu bạn làm được điều đó thì công việc kinh doanh của bạn sẽ luôn bền vững.

Câu hỏi số 4: Mức độ cạnh tranh của lĩnh vực đó ra sao?

Trước khi bắt đầu kinh doanh một lĩnh vực nào đó thì bạn sẽ phải nghiên cứu mức độ cạnh tranh của thị trường để biết được mức độ hiệu quả của nó. Một lĩnh vực ít cạnh tranh hơn sẽ cho ra kết quả sớm hơn và ngược lại.

Lời gợi ý:

• Bạn có thể lĩnh vực hot trend nhưng phải am hiểu hoặc yêu thích lĩnh vực đó.
• Chọn một lĩnh vực ít cạnh tranh hơn mang đến nhiều cơ hội hơn.
• Một lĩnh vực với số vốn đầu tư nhỏ nhưng đem đến lợi nhuận cao là một lựa chọn khá an toàn.
• Đừng bỏ cuộc cho đến khi nhận được những thành quả đầu tiên. Bạn chỉ nên dừng lại để thay đổi khi biết mình đang làm không đúng. 
• Dám nghĩ lớn nếu bạn đủ tự tin để cạnh tranh với những người đứng đầu. Đôi khi thị trường ngách không phải là lựa chọn tốt nhất, bạn có thể cạnh tranh sòng phẳng với đối thủ khi có ưu thế cả về chất lượng, dịch vụ hoặc giá thành.
• Bạn nên có công thức món ăn của riêng mình nếu tự mở nhà hàng hoặc quán ăn. 

Một số lĩnh vực kinh doanh online đang là xu thế hiện nay

Trước khi bắt đầu, hầu hết bất cứ ai kinh doanh đều có những bước đi thận trọng, tìm hiểu về thị trường và lĩnh vực mà mình chuẩn bị chinh chiến.

Ngành hàng thực phẩm

Thực phẩm luôn là nhu cầu thiết yếu của con người cho nên ăn uống luôn là nhu cầu ưu tiên hàng đầu của con người. Giờ đây, không chỉ muốn ăn no mà con người còn mong muốn được ăn ngon, sạch sẽ cho nên bạn hoàn toàn có thể khải thác vào nhu cầu này để phát triển kinh doanh.

Lĩnh vực

• Bán đồ ăn vặt
• Bán đồ uống (trà sữa, cà phê, trà trái cây, nước ép,...)
• Bán đồ tươi sạch
• Bán đồ ăn handmade (tự làm)
• Bán đồ ăn healthy...
• Bán đồ nướng
• Kinh doanh quán lẩu
• Làm đồ ăn sáng cho học sinh, công chức

Ngành hàng thời trang

Thời trang hiện đang là một trong những lĩnh vực kinh doanh online phổ biến nhất do nhu cầu muốn được đẹp hơn ngày càng cao. Mức độ cạnh tranh của ngành thời trang là rất cao và kén người nên không phải ai cũng có thể thành công.

Lĩnh vực

• Bán quần áo, giày dép
• Bán đồng hồ
• Bán trang sức
• Bán giày
• Bán túi sách
• Bán kính mắt

Dịch vụ thú cưng

Nhu cầu nuôi thú cưng và các vật dụng hiện đang rất tốt đem đến lợi nhuận cao cho người bán. Bên cạnh đó, lĩnh vực này trên thị trường không phải là quá cạnh tranh nhưng lại kén người làm bởi vì bạn cần am hiểu kiến thức về chăm sóc thú cưng.

Lĩnh vực

• Bán chó cảnh, mèo cảnh
• Bán chim cảnh
• Bán chuột cảnh
• Bán cá cảnh
• Dịch vụ thú y
• Chắm sóc thú cưng (phụ kiện, tắm rửa,...)

Ngành hàng công nghệ

Công nghệ luôn là một lĩnh vực tiềm năng mà doanh thu luôn luôn có biểu đồ đi lên mà chưa bao giờ có dấu hiệu dừng lại. Nếu bạn có một số vốn đầu tư đủ lớn thì có thể tìm hiểu và bắt đầu với lĩnh vực này. Tỉ lệ thành công luôn là rất thấp nhưng nếu bạn tự tin thì có thể thử.

Lĩnh vực

• Bán máy tính, laptop
• Bán điện thoại, phụ kiện
• Sửa chữa máy tính
• Sửa chữa điện thoại
• Thu mua đồ cũ, bán đồ công nghệ cũ

Ngành hàng khác

Ngoài những ngành hàng hot nếu trên thì bạn cũng có thể lựa chọn những lĩnh vực ít cạnh tranh nhưng lại có thể đem đến thu nhập tốt sau:

• Photographer
• Dịch vụ order hộ hàng Trung Quốc, Thái Lan
• Bán cây/hoa cảnh
• Đồ cho trẻ em
• Drop shipping
• Freelancer
• Làm YouTuber
• Streamer game
• In ấn theo yêu cầu hoặc in áo
• Dịch vụ thẩm mỹ, làm đẹp
• Dịch vụ cắt tóc, gội đầu...

Các kênh bán hàng online hiệu quả hiện nay

Hiện tại trên thị trường có rất nhiều kênh bán hàng online giúp tiếp cận được với khách hàng tiềm năng và tăng doanh số cho sản phẩm/dịch vụ của mình. Các kênh giúp bạn kinh doanh online hiệu quả có thể kể đến như: các trang mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram), các sàn thương mại điện tử (Tiki, Shopee, Lazada), Website,… Mỗi kênh sẽ có những đặc điểm riêng và để bắt đầu với bất kỳ kênh nào bạn cũng cần phải bỏ ra chút thời gian tìm hiểu để sử dụng chúng một cách hiệu quả nhé.

1. Kinh doanh online qua mạng xã hội

Mạng xã hội vẫn luôn được coi là kênh bán hàng online miễn phí hiệu quả nhất được nhiều người sử dụng hiện nay. Theo thống kê của VinaResearch, có đến hơn 90% người tiêu dùng đã và đang mua sắm thường xuyên qua kênh bán hàng này.

Các mạng xã hội phổ biến được nhiều người kinh doanh online lựa chọn hiện nay như: Facebook, Zalo, Instagram,... để bán hàng. Đây là kênh bán hàng phổ biến và có lượng người dùng đông nhất hiện nay. 

Ngoài ra, những trang mạng xã hội kể trên đều có chức năng quảng cáo sản phẩm mà người bán phải trả để hiện thị với nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Việc của bạn là lập một tài khoản trên các kênh bán hàng này, đăng nội dung, hình ảnh… về sản phẩm là đã có thể bán hàng trên đây rồi.

2. Kinh doanh online trên các sàn thương mại điện tử

Ngoài bán trên trên mạng xã hội, bạn cũng có thể suy nghĩ đến việc  tạo gian hàng trên các sàn thương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam như: Lazada, Adayroi, Sendo, Shopee, Tiki… để bán hàng. Các trang thương mại điện tử thường có tỷ lệ mua hàng rất cao bởi khi đã vào mua sắm thì mỗi người dùng đã là một khách hàng tiềm năng rồi, vấn đề còn lại là họ đang muốn mua gì mà thôi.

Khi kinh doanh online trên các sàn thương mại điện tử, bạn sẽ được tiếp cận được một lượng khách hàng lớn, hỗ trợ công tác chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại. Đồng thời, bạn cũng tận dụng được các chương trình khuyến mãi trên đây để tiết kiệm tối đa các chi phí cho việc Marketing.

3. Lập website để kinh doanh online

Xây dựng website bán hàng là cách hữu hiệu để bạn quảng bá thương hiệu, bán hàng và thu hút khách hàng tiềm năng thông qua các công cụ tìm kiếm. Một website bán hàng với bố cục rõ ràng, sản phẩm đa dạng, ghi rõ ràng giá cả, chất lượng, nguồn gốc sản phẩm sẽ khiến khách hàng cảm thấy tin tưởng khi mua hàng các sản phẩm hơn. Công việc này có thể sẽ khá phức tạp cho người mới tìm hiểu hoặc chưa có kinh nghiệm về website nên không phải ai cũng có thể sử dụng. Tuy nhiên, với các doanh nghiệp startup thì nên tìm hiểu để sử dụng hoặc thuê người làm cho mình một website ưng ý.

Nhưng nếu bạn chưa biết, Với SaleKit - Phần Mềm Quản lý Bán Hàng - Miễn Phí 100% vừa có thể tạo website chuyên nghiệp vừa có thể hộ trợ bán hàng giúp cho bạn vận hành hệ thống mà không cần quá am hiểu về kỹ thuật.

4. Kinh doanh online trên YouTube

Một kênh YouTube vừa để bán hàng, giới thiệu sản phẩm cũng như chia sẻ những kiến thức xoay quanh sản phẩm đó là một lựa chọn tốt cho việc kinh doanh. Ưu điểm chính và nổi trội của YouTube là video giới thiệu sản phẩm của bạn được đưa vào kết quả tìm kiếm của không chỉ YouTube mà còn cả Google. Tuy nhiên, YouTube được hiểu là một kênh chia sẻ nội dung và cần rất nhiều thời gian để phát triển cho nên bạn cũng đừng nản lòng khi gặp khó khăn trong việc thu hút lượt xem và lượt đăng ký vào thời điểm đầu. Chỉ cần đủ kiên trì tìm hiểu và sáng tạo nội dung đủ hay thì đến ngày nó sẽ giúp bạn có nhiều khách hàng tiềm năng thôi.

5. Kinh doanh online thông qua các trang rao vặt

Các trang rao vặt có cách thức hoạt động khá giống các trang thương mại điện tử. Bạn hoàn toàn có thể tạo một tài khoản để đăng sản phẩm trên các trang như: chotot.vn, vatgia.com, rongbay.com,v.v...

Hiệu suất mua hàng trên các trang rao vặt thường không được cao như các trang thương mại điện tử bởi website này được tạo nhằm mục đích để kết nối người mua với người bán một cách đơn thuần không hề có dịch vụ giao hàng, khuyến mãi, kiểm kê,... cho nên không thể đảm bảo chất lượng cũng như uy tín của bên bán.

Hướng dẫn kinh doanh online cho người mới bắt đầu

Có thể bạn vẫn chưa biết nên bắt đầu tư đâu sau khi đã biết được mình định bán gì. Vậy thì mình sẽ chi ra các bước bạn cần thực hiện ngay sau đây.

Bước 1: Đăng ký giấy phép kinh doanh

Giấy phép kinh doanh dành cho 2 đối tượng là doanh nghiệp và hộ kinh doanh. Trường hợp của bạn nếu là buôn bán cá nhân thì có thể bỏ qua bước này. Nhưng nếu bạn kinh doanh theo mô hình hộ gia đình thì hãy đăng ký giấy phép kinh doanh trước, trong đó cũng sẽ có nếu một số mặt hàng bị cấm để bạn có thể thay đổi khi cần sao cho phù hợp với pháp luật Việt Nam.

Bước 2: Tìm nguồn hàng và đánh giá chất lượng

Đây là bước quan trọng nhất đối với những người bán hàng mà không phải là kinh doanh dịch vụ. Nguồn hàng có thể được lấy từ bất kỳ đâu nhưng chất lượng và giá thành có thể sẽ khác. Bạn phải lựa chọn sản phẩm cho thật kỹ, xem phản hồi và đánh giá chất lượng sản phẩm từ người mua để có những thay đổi về nhà cung cấp sau này.

Bước 3: Xây dựng các kênh bán hàng online

Sau khi đã có được các mặt hàng, điều bạn cần làm lúc này là xây dựng các kênh bán hàng online. Việc kinh doanh online lời hay lỗ chủ yếu là nhờ các kênh bán hàng này vì vậy bạn hãy thật tỉ mỉ cho các chi tiết, công việc trên này.

Bước 4: Xây dựng nhãn hiệu, thương của riêng mình

Việc xây dựng thương hiệu rất quan trọng để có thể phát triển mạnh mẽ hơn sau này. Một thương hiệu tốt có thể tạo ra ấn tượng lâu dài trong tâm trí khách hàng và họ chỉ cần nhớ đến "sản phẩm này" thì phải nhắc đến "thương hiệu này".

Ví du: Nhắc đến bánh mỳ ta có một số thương hiệu quen thuộc như Bánh mì Minh Nhật, Bánh mì Hội An, Bánh mì que Hải Phòng,v.v...

Một số kinh nghiệm cho bạn trước khi kinh doanh online

1. Ảnh sản phẩm thật đẹp và thu hút

Một bức ảnh sản phẩm sắc nét, được sắp xếp một cách khoa học, màu sắc bắt mắt  sẽ giúp thu hút khách hàng và khiến họ muốn mua sản phẩm của bạn hơn. Hình ảnh sản phẩm nên là ảnh bạn tự chụp hoặc ảnh do nhà sản xuất, phân phối cung cấp chứ không nên lấy ảnh trên mạng rồi quảng cáo bán hàng sẽ không hiệu quả. Đồng thời bạn cũng nên lưu ý ghi chú thích về từng sản phẩm: giá bán, cách sử dụng, nguồn gốc xuất xứ… để khách hàng dễ dàng lựa chọn hơn.

2. Sử dụng các chương trình khuyến mãi, giảm giá

Hãy thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, minigame, tặng voucher, coupon sẽ là cách giúp bạn gia tăng độ tương tác cho cửa hàng online của mình đồng thời níu kéo khách hàng quay lại mua sản phẩm của bạn.

Thông qua các chương trình khuyến mãi sẽ giúp bạn gia tăng doanh số bán hàng bởi tâm lý khách hàng luôn muốn mua sản phẩm khi đang được giảm giá. Tuy nhiên, bạn cũng cần lưu ý rằng việc khuyến mãi cũng chỉ mang yếu tố ngắn hạn thôi, bạn không thể sale suốt cả năm được. Bạn nên cân nhắc những thời điểm nào phù hợp nhất để thu hút khách hàng và nâng cao doanh số nhé. 

3. Tối ưu chi phí vận chuyển

Theo nghiên cứu thị trường, có đến 51% khách hàng mua hàng trực tuyến trả lời rằng chi phí vận chuyển chính là rào cản khiến họ không muốn mua hàng online. Chính vì vậy, việc tối ưu hóa chi phí vận chuyển đơn hàng online sẽ giúp bạn giảm tỷ lệ hàng hoàn lại thu hút thêm khách hàng mua sản phẩm của mình nhiều hơn.

4. Tối ưu giữa giá bán, chi phí và doanh thu

Giá bạn của sản phẩm nên được đặt cạnh tranh tương đương giá thị trường. Nếu giảm giá bán gốc ngay từ đầu thì những bên bán vào sau sẽ khiến giá sẽ càng giảm nhiều hơn. Về mặt chi phí, bạn hãy giảm hết sức có thể các khoản mục không quá cần thiết để có thể thu được lợi nhuận tốt hơn. Một chút thay đổi nhỏ về mặt chi phí tiết kiêm ngay từ đầu có thể chi trả rất nhiều khoản tiền đầu tư khổng lồ sau này.

Trên đây là những chia sẻ về cách kinh doanh online hiệu quả dành cho những người mới bắt đầu hiện nay. Hy vọng bài viết trên sẽ mang lại cho bạn những thông tin hữu ích. SaleKit - Phần Mềm Quản lý Bán Hàng - Miễn Phí 100% chúc bạn kinh doanh thành công.